Términos del servicio
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3. Productos y disponibilidad Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. Nos esforzamos por mostrar los colores y características de nuestros productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta.
4. Precios y pagos Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.
5. Pedidos y contrato de compraventa Al realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que te enviamos la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de error en el precio, falta de stock o indicios de fraude.
6. Envíos y entrega Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Nuviapet. Consulta nuestra política de envíos para más información sobre plazos y costes.
7. Devoluciones y reembolsos Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuviapet.es. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la normativa europea vigente.
8. Propiedad intelectual Todo el contenido de nuviapet.es (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Nuviapet o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad Nuviapet no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, en la medida en que lo permita la legislación española aplicable.
10. Privacidad y protección de datos El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuviapet.es, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
11. Resolución de disputas En caso de cualquier controversia derivada de la compra, intentaremos resolverla de forma amistosa mediante negociación directa. Si no fuera posible llegar a un acuerdo, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de España, conforme a la legislación española vigente. Como consumidor de la UE, también puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Legislación aplicable Estos términos se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea, incluyendo la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
13. Modificaciones Nuviapet se reserva el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuviapet.es. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
14. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: nuviapetcontacto@gmail.com